お役所仕事をするのは、役所ではない。

一般的に「お役所仕事」とは

「マニュアルどおりのことしかやらず、きわめて不親切な対応」のこと、らしい。

実際は、こうだと思う。

×お役所の、やる気のない人が、対応をめんどくさがり。不誠実に対応。

〇民間の、ごく一般的な職員が、対応の仕方を分からず、結果、不誠実に対応。